第五章 调表翻车
顾明轩的翻车,比我预想中来得更快。
他这个人从小就这样,越是输不起,越爱走捷径。以前有我在,他就算想乱来也乱不到哪去;现在我走了,顾氏名车剩下的那群人,没人敢拦他,也没人有能力拦他。
顾承成了他的新军师。
这位海归表弟总爱把“商业模型”“用户心智”“价格敏感”挂在嘴边,可真让他看一辆车,他连水箱框架螺丝有没有拧过都分不清。
听说顾氏客户流失,他出了个主意:“哥,周砺现在就是靠装专业立人设。咱们别跟他拼检测,拼价格。客户买二手车最关心什么?便宜。只要外观新、公里数低,价格比市场低两万,谁还管底盘下面长什么样?”
顾明轩一听,觉得很有道理。
于是他收了一批便宜豪车。
其中有一辆宝马5系,黑外棕内,表显四万公里,外观看着很精神,价格比市场低了六万。车商说是个人一手车,车主急用钱才便宜出。
如果那辆车摆到我面前,我连检测仪都不用上,先摸方向盘包浆,再看座椅侧翼塌陷和刹车踏板磨损,就能判断这车绝不止四万公里。更别说刹车盘边缘已经磨出明显台阶,主驾安全带回弹也发涩,典型高强度使用痕迹。
可顾承看不出来。
顾明轩更不愿意看出来。
他们花低价收下,洗车、抛光、翻新内饰,再拍一组精致照片,挂成“精品一手准新车”。
车很快卖给了一家做设备租赁的企业客户。
三天后,出事了。
那辆宝马在高速上变速箱报警,客户拖去第三方检测,结果一出来,全城车商群都炸了。
真实里程十八万七千公里。
两次调表记录。
变速箱有维修历史。
客户直接带人堵了顾氏名车的门,横幅都拉起来了:顾氏名车,调表欺诈,退一赔三。
小马刷到视频时,兴奋得脸都红了。
视频里,顾明轩站在门口,西装扣子都乱了,还在强撑着解释:“误会,都是误会,我们也是被上游骗了。”
客户冷笑:“你卖车的时候说精品准新,现在出事就说你也被骗?你收钱的时候怎么不说自己不懂?”
周围看热闹的人越来越多,有人拿手机拍,有人低声议论。
“周砺走了以后,顾氏真不行了。”
“以前顾氏车况稳,看来真不是顾少的本事。”
“这年头买二手车还是得找懂行的,不然被卖了还帮人数钱。”
小马看得解气:“砺哥,咱们要不要趁机发个视频,讲讲怎么识别调表车?标题我都想好了,就叫《某知名车行翻车背后》。”
我抬头看了他一眼:“不用带顾氏。”
小马愣了:“这么好的机会,不踩一脚?”
我把手里的检测报告合上:“我们可以讲调表车怎么识别,但不用点名。客户不是傻子,他们知道该找谁。”
当晚,我录了一条视频。
镜头里没有顾氏,也没有宝马车牌。我只拿一辆普通旧车做示范,讲方向盘磨损、座椅塌陷、踏板橡胶、刹车盘厚度、维保记录和保险里程交叉核验。视频最后,我说:“二手车不是不能买,怕的是你买之前没人跟你说真话。”
这条视频爆了。
评论区全是问检测的。
【周师傅,能不能帮我验车?】
【刚被调表车坑过,看到这条想哭。】
【这才是二手车行业该有的样子。】
第二天一早,厂门口排了六辆车。
有个人从车上下来,第一句话就是:“周师傅,我不买车,我先买个安心。”
这句话让我心里一动。
我忽然明白,顾明轩卖的是车,是利润,是面子。
而我要卖的,是安心。
顾氏那边却彻底乱了。
客户要求退一赔三,维权视频挂在本地热门,几个原本要提车的客户连夜退订。顾明轩在办公室里摔了烟灰缸,听说还扇了顾承一巴掌。
可那一巴掌救不了顾氏的信誉。
小马问我:“砺哥,你说顾明轩会不会后悔把你逼走?”
我看着门口排队等检测的车,摇了摇头。
“他不会这么快后悔。他只会觉得,是我抢了他的生意。”
真正让一个人跌下去的,从来不是一次翻车。
是不肯承认方向错了,还把油门踩到底。
他这个人从小就这样,越是输不起,越爱走捷径。以前有我在,他就算想乱来也乱不到哪去;现在我走了,顾氏名车剩下的那群人,没人敢拦他,也没人有能力拦他。
顾承成了他的新军师。
这位海归表弟总爱把“商业模型”“用户心智”“价格敏感”挂在嘴边,可真让他看一辆车,他连水箱框架螺丝有没有拧过都分不清。
听说顾氏客户流失,他出了个主意:“哥,周砺现在就是靠装专业立人设。咱们别跟他拼检测,拼价格。客户买二手车最关心什么?便宜。只要外观新、公里数低,价格比市场低两万,谁还管底盘下面长什么样?”
顾明轩一听,觉得很有道理。
于是他收了一批便宜豪车。
其中有一辆宝马5系,黑外棕内,表显四万公里,外观看着很精神,价格比市场低了六万。车商说是个人一手车,车主急用钱才便宜出。
如果那辆车摆到我面前,我连检测仪都不用上,先摸方向盘包浆,再看座椅侧翼塌陷和刹车踏板磨损,就能判断这车绝不止四万公里。更别说刹车盘边缘已经磨出明显台阶,主驾安全带回弹也发涩,典型高强度使用痕迹。
可顾承看不出来。
顾明轩更不愿意看出来。
他们花低价收下,洗车、抛光、翻新内饰,再拍一组精致照片,挂成“精品一手准新车”。
车很快卖给了一家做设备租赁的企业客户。
三天后,出事了。
那辆宝马在高速上变速箱报警,客户拖去第三方检测,结果一出来,全城车商群都炸了。
真实里程十八万七千公里。
两次调表记录。
变速箱有维修历史。
客户直接带人堵了顾氏名车的门,横幅都拉起来了:顾氏名车,调表欺诈,退一赔三。
小马刷到视频时,兴奋得脸都红了。
视频里,顾明轩站在门口,西装扣子都乱了,还在强撑着解释:“误会,都是误会,我们也是被上游骗了。”
客户冷笑:“你卖车的时候说精品准新,现在出事就说你也被骗?你收钱的时候怎么不说自己不懂?”
周围看热闹的人越来越多,有人拿手机拍,有人低声议论。
“周砺走了以后,顾氏真不行了。”
“以前顾氏车况稳,看来真不是顾少的本事。”
“这年头买二手车还是得找懂行的,不然被卖了还帮人数钱。”
小马看得解气:“砺哥,咱们要不要趁机发个视频,讲讲怎么识别调表车?标题我都想好了,就叫《某知名车行翻车背后》。”
我抬头看了他一眼:“不用带顾氏。”
小马愣了:“这么好的机会,不踩一脚?”
我把手里的检测报告合上:“我们可以讲调表车怎么识别,但不用点名。客户不是傻子,他们知道该找谁。”
当晚,我录了一条视频。
镜头里没有顾氏,也没有宝马车牌。我只拿一辆普通旧车做示范,讲方向盘磨损、座椅塌陷、踏板橡胶、刹车盘厚度、维保记录和保险里程交叉核验。视频最后,我说:“二手车不是不能买,怕的是你买之前没人跟你说真话。”
这条视频爆了。
评论区全是问检测的。
【周师傅,能不能帮我验车?】
【刚被调表车坑过,看到这条想哭。】
【这才是二手车行业该有的样子。】
第二天一早,厂门口排了六辆车。
有个人从车上下来,第一句话就是:“周师傅,我不买车,我先买个安心。”
这句话让我心里一动。
我忽然明白,顾明轩卖的是车,是利润,是面子。
而我要卖的,是安心。
顾氏那边却彻底乱了。
客户要求退一赔三,维权视频挂在本地热门,几个原本要提车的客户连夜退订。顾明轩在办公室里摔了烟灰缸,听说还扇了顾承一巴掌。
可那一巴掌救不了顾氏的信誉。
小马问我:“砺哥,你说顾明轩会不会后悔把你逼走?”
我看着门口排队等检测的车,摇了摇头。
“他不会这么快后悔。他只会觉得,是我抢了他的生意。”
真正让一个人跌下去的,从来不是一次翻车。
是不肯承认方向错了,还把油门踩到底。
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