第7章 最后一次收场
警报声响彻运营中心,所有大屏同时跳出红色故障标记。
我赶到启衡总部,已经是凌晨两点。
严格来说,我已经不是这里的负责人。
昨天我的员工权限全部冻结,工牌也留在会议室。
可电话打到我这里时,对方只说了一句话:“许总,十二家医院同时报警。”
我还是来了。
大厅灯火通明,各部门负责人几乎都在,会议室里的空气沉得让人喘不过气。
最新一批智能供氧设备出现主控模块异常。
暂时没有患者伤亡,但故障范围还在扩大。
梁嘉仪主张先把问题定义为软件波动,内部远程升级,避免大规模召回。
我听完报告,直接问:“最坏情况?”
技术负责人低声道:“如果主控失效,部分高依赖患者可能出现供氧中断。”
“那还讨论什么?”
我把电脑拉到面前,“立刻召回。”
梁嘉仪脸色一变:“一次召回三千多台设备,你知道损失多少吗?”
“知道。”
我抬眼看她,“可病人不该替启衡省钱。”
会议室忽然安静。
周屿衡坐在主位,目光一直落在我身上。
半晌,他才问:“有方案吗?”
“给我运营权限。”
“你的账号停了。”
“所以我才问你要。”
他盯着我两秒,直接把自己的最高权限卡放到我面前。
“用我的。”
指尖碰到卡片的刹那,我有一瞬恍惚。
过去四年,我们无数次这样并肩处理危机。
他负责拍板,我负责把几乎不可能完成的方案落地。
也正因为太熟悉彼此,很多东西才会让人误会。
凌晨三点,召回预案启动。
我把全国医院按风险等级重新分组,调用备用设备,协调第三方运输和工程师团队,又让法务准备主动披露材料。
天亮前,我已经记不清喝了多少杯咖啡。
周屿衡始终坐在离我不远的位置。
中途有人送来早餐,他把一盒粥推到我手边。
“吃一点。”
“没空。”
“你的胃受不了。”
我敲键盘的手停了一瞬。
以前他很少记这些。
现在却偏偏记得。
“周总。”
我没有抬头,“如果是因为我回来帮忙,让你误会了什么,没必要。”
他眉头皱起。
我继续道:“我回来不是为了你。”
“我知道。”
“你不知道。”
我终于看向他,“这些设备在医院里,后面连着的是人命。我不能因为已经离职,就看着病人承担后果。”
周屿衡的目光一点点沉下去。
他大概终于听懂。
我不是舍不得他,也不是舍不得启衡。
我只是不愿意无辜的人再成为某个商业决定的代价。
十六小时后,最后一家高风险医院完成设备替换。
没有出现患者伤亡。
办公室里有人忍不住欢呼,更多人直接趴在桌上长出一口气。
我合上电脑,站起来时眼前黑了一瞬。
一只手及时扶住我的手臂。
周屿衡。
“闻溪。”
他的声音有些紧。
我站稳后,很快抽回手。
“没事。”
窗外阳光已经升得很高。
这是我最后一次替启衡处理危机。
也该结束了。
我拿起外套往外走。
周屿衡在身后叫我:“你去哪?”
“回家睡觉。”
我没有回头,“剩下的你们自己处理。”
上午十点,启衡总部刚恢复秩序,楼下忽然停了几辆黑色公务车。
监管部门、警方和律师团队同时进入大厅。
消息很快传遍整栋楼。
我坐在出租车后排,看着手机里不断跳出的内部消息,终于关掉屏幕。
昨晚启动召回前,我已经把八年前事故原始数据、近期设备隐患,以及所有合法取证材料分别提交给监管部门和警方。
程越只问过我一句:
“确定吗?”
我回答得很快。
“确定。”
既然启衡永远有人想把真相压在利益下面,那就让有权揭开它的人来查。
这一次,我不替任何人收场了。
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我赶到启衡总部,已经是凌晨两点。
严格来说,我已经不是这里的负责人。
昨天我的员工权限全部冻结,工牌也留在会议室。
可电话打到我这里时,对方只说了一句话:“许总,十二家医院同时报警。”
我还是来了。
大厅灯火通明,各部门负责人几乎都在,会议室里的空气沉得让人喘不过气。
最新一批智能供氧设备出现主控模块异常。
暂时没有患者伤亡,但故障范围还在扩大。
梁嘉仪主张先把问题定义为软件波动,内部远程升级,避免大规模召回。
我听完报告,直接问:“最坏情况?”
技术负责人低声道:“如果主控失效,部分高依赖患者可能出现供氧中断。”
“那还讨论什么?”
我把电脑拉到面前,“立刻召回。”
梁嘉仪脸色一变:“一次召回三千多台设备,你知道损失多少吗?”
“知道。”
我抬眼看她,“可病人不该替启衡省钱。”
会议室忽然安静。
周屿衡坐在主位,目光一直落在我身上。
半晌,他才问:“有方案吗?”
“给我运营权限。”
“你的账号停了。”
“所以我才问你要。”
他盯着我两秒,直接把自己的最高权限卡放到我面前。
“用我的。”
指尖碰到卡片的刹那,我有一瞬恍惚。
过去四年,我们无数次这样并肩处理危机。
他负责拍板,我负责把几乎不可能完成的方案落地。
也正因为太熟悉彼此,很多东西才会让人误会。
凌晨三点,召回预案启动。
我把全国医院按风险等级重新分组,调用备用设备,协调第三方运输和工程师团队,又让法务准备主动披露材料。
天亮前,我已经记不清喝了多少杯咖啡。
周屿衡始终坐在离我不远的位置。
中途有人送来早餐,他把一盒粥推到我手边。
“吃一点。”
“没空。”
“你的胃受不了。”
我敲键盘的手停了一瞬。
以前他很少记这些。
现在却偏偏记得。
“周总。”
我没有抬头,“如果是因为我回来帮忙,让你误会了什么,没必要。”
他眉头皱起。
我继续道:“我回来不是为了你。”
“我知道。”
“你不知道。”
我终于看向他,“这些设备在医院里,后面连着的是人命。我不能因为已经离职,就看着病人承担后果。”
周屿衡的目光一点点沉下去。
他大概终于听懂。
我不是舍不得他,也不是舍不得启衡。
我只是不愿意无辜的人再成为某个商业决定的代价。
十六小时后,最后一家高风险医院完成设备替换。
没有出现患者伤亡。
办公室里有人忍不住欢呼,更多人直接趴在桌上长出一口气。
我合上电脑,站起来时眼前黑了一瞬。
一只手及时扶住我的手臂。
周屿衡。
“闻溪。”
他的声音有些紧。
我站稳后,很快抽回手。
“没事。”
窗外阳光已经升得很高。
这是我最后一次替启衡处理危机。
也该结束了。
我拿起外套往外走。
周屿衡在身后叫我:“你去哪?”
“回家睡觉。”
我没有回头,“剩下的你们自己处理。”
上午十点,启衡总部刚恢复秩序,楼下忽然停了几辆黑色公务车。
监管部门、警方和律师团队同时进入大厅。
消息很快传遍整栋楼。
我坐在出租车后排,看着手机里不断跳出的内部消息,终于关掉屏幕。
昨晚启动召回前,我已经把八年前事故原始数据、近期设备隐患,以及所有合法取证材料分别提交给监管部门和警方。
程越只问过我一句:
“确定吗?”
我回答得很快。
“确定。”
既然启衡永远有人想把真相压在利益下面,那就让有权揭开它的人来查。
这一次,我不替任何人收场了。
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